FUI ENGANADA PERDI 50MIL REAIS
Em réplica
Curitiba - PR
19/12/2023 às 11:43
ID: 178593285
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO sonho de comprar a casa própria se tornou um pesadelo quando conheci o vendedor Willian em Curitiba PR e seu Gerente Lucas..
Quando fomos negociar pessoalmente me informaram ser um financiamento e não um consórcio
Com a promessa que na mesma semana sairia o dinheiro e poderia https://******* para minha casa
Usaram do meu sonho para me enganar .
Fiz o depósito de entrada na quarta de 50mil reais .
Começou já no segundo dia quando ao me enviar fotos da casa que descrevi que queria me mandaram uma num valor bem mais alto . pois fui dar uma pesquisada e achei .. Já estavam mentindoo.
Depois sempre desculpas ao telefone não atendiam às ligações
Eu sempre questionando o porquê da demora e nada
Sendo que eles nunca mencionaram essa possibilidade de não dar certo ..
Agora estou eu aqui, passei a noite em claro sem dormir apenas chorando aqui em ver um sonho de uma vida indo embora
Graças a Deus tenho todos os prints áudios e conversas no whatsapp
Também gravei uma das nossas conversas enfim.
Só deus para me ajudar agora :(
Cancelei antes dos 7 dias úteis mais até agora nada
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Resposta da empresa
15/01/2024 às 16:01
Olá, Tainara do Rocio!
Primeiramente gostaríamos de informar que sentimos muito por essa experiência.
Conforme o nosso breve contato, reforçamos que a situação será analisada junto com o departamento de pós-vendas, o qual solicitamos uma brevidade no retorno.
***A fim de esclarecer algumas informações importantes, o consórcio é disponibiliza a carta de crédito para utilização dentro do segmento escolhido após a contemplação, sendo ela por meio de sorteio mensal ou oferta de lance. No que diz respeito ao cancelamento e devolução de valores, esclarecemos que seguimos as orientações da Lei do Consórcio 11.*******/******* e as cláusulas 38 até 42 do Regulamento do Consórcio.
Contudo, fique tranquilo, pois assim que tivermos um posicionamento, retornaremos o contato pra você, está bem?
Para mais informação entre em contato através do nosso email: *******
Desde de já, agradecemos a compreensão.
Excelente semana,
Atenciosamente
Atrativa Consórcios
Réplica do consumidor
19/01/2024 às 12:28
Mandei varias provas a vocês, pronta, áudios , conversas, não só minhas mas de outras pessoas que seguem sendo enganadas aqui em curitiba PELO LUCAS DA MOVICK EMPREENDIMENTOS que representa vocês, até vídeo que fiz no escritório quando cheguei de surpresa e peguei eles tentando enganar outras pessoas, depoimento das vítimas falando que eles tinham acabado de falar que em 7 dias liberava dinheiro, que nenhum momento falaram que era consórcio e sim empréstimo pessoal...
Então a ma conduta e má fé deles já esta escancarada só vocês que não vêem
Quero meu dinheiro de volta