Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/03/2014 às 09:25

ID: 8216163

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a assinatura de 1 ano da atrativa q é o funpass,fiz em dezembro para ser mais exata ,no começo consegui usar agora nw consigo mais,mandei varios e-mails para eles ,mas nw me respondem,sendo q nw consta nenhum telefone deles no site,para nenhum cliente incomodá-los,isso é desrespeito com o consumidor q acreditou no site!

Então venho por meio desta pedir q entre em contato comigo por e-mail pq já mandei vários e-mails.

Se existe a parte no site de vcs para dúvidas e vcs colocam um e-mail ,para q serve se vcs nw respondem?? Isso é só para o consumidor ficar tranquilo,caso aconteça alguma coisa ,para pensarmos q vcs vão responder ao e-mail???Grande ilusão.

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Resposta da empresa

13/03/2014 às 10:57

Prezada



Luciana Kanda.



Peço por gentileza que verifique a caixa de entrada do email utilizado para efetuar este contato, informo que as tratativas necessárias para resolução do caso já foram tomadas.



Atenciosamente,

Equipe Atrativa.