Atrativa Móveis e Eletrodomésticos

Reclamar dessa empresa

Ouro Preto - MG

13/10/2022 às 18:28

ID: 151756463

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra na loja física em Mariana no dia 03/9 o vendedor me disse que o produto que e um box baú, não tinha no estoque mais que chegaria no máximo em 25 dias, mais que não estava demorando isso tudo não estragaram no máximo em 15 dias. Junto a está compra fiz a compra de um compra de um fogão e cancenceli o mesmo solicitei o reembolso no mesmo dia não poderiam fazer então realizei a troca do fogão por outras coisas que já foram entregue, só que até hoje dia 13/10 não recebi meu box baú, e ao cobrar o vendedor pelo whatsapp muitas vezes fui ignorada, e as poucas vezes que ele me respondeu alegou que era devido a minha troca. E depois me disse que o fabricante estava sem a matéria prima Resumindo nao recebi o box baú até hj.e não obtive reembolso.