Embora pago o pedido a vista ,prazo de entrega não cumprido.

Bom dia, nossa empresa tem um departamento de atendimento que vai cuidar do seu caso. Com a entrega em atraso, o cliente poderá concordar em aguardar uma nova data, para que a empresa possa concluir o *******-o, ou solicitar o reembolso para que possa efetuar a compra em outra loja. Pedimos desculpas pelo ocorrido, mas gostaríamos de resolver em favor do cliente, da melhor forma possível. Aguardamos seu contato no e-mail:

*******

Rafaela Souza
SAC - Atrativa Móveis e Eletrodomésticos
https://*******

Qual a nova data de entrega ?

Por gentileza, vamos tratar da solução do seu caso através do Canal de Atendimento que disponibilizamos. Aguarde uma resposta do setor ainda hoje.

Obrigada,

Rafaela.

Prezada Rafaela,
Se de fato vc tem o propósito REAL se solução do problema ,é incrivelmente fácil : ENTREGUE OS MEUS PROTUTOS JÁ HÁ MUITO PAGOS ,honrando assim o combinado por vossa empresa e obtendo de mim a retirada de TODAS MEDIDAS ENERGICAS que estou preparando caso não se cumpra o contrato. Portanto Rafaela por aqui ou pelo vosso SAC que não responde e não se compromete esta claramente dado o recado.E se for um [Editado pelo Reclame Aqui] não descansarei em colocar um a um na [Editado pelo Reclame Aqui] sem https://******* que não precisemos chegar a isto.
Att.
Dr.Marcelo N.Cariello

Boa tarde, se for do seu interesse resolver o problema, esperamos tratar do seu caso no e-mail mencionado. Aguarde nosso contato por gentileza. Sua reclamação já foi registrada, não há necessidade de criar maiores problemas.

Rafaela.

Dou por encerrada a demanda a partir do momento em que HOUVER A ENTREGA IMEDIATA,já que só o atrazo já me trouxe prejuizos.
P.S. Conforme sua insistencia ,estou encaminhando esta mesma réplica para o e-mail enviado.
Sem mais,
Dr.Marcelo N.Cariello

NÃO HOUVE NENHUM RETORNO DE MEU E-MAIL ENVIADO AO SAC -ATRATIVA MOVEIS E ELETRODOMESTICOS E MUITO MENOS ENTREGA DO PRODUTO. NO SITE DA EMPRESA NA PAGINA DE ACOMPANHAMENTO DO MEU ******* MAIS UMA VEZ A MENSAGEM ******* . DE FATO,MUITO ESTRANHO !!!!!!!

Boa tarde.

O senhor solicitou o cancelamento do pedido e o reembolso e, diferentemente do que o senhor alega, respondemos sim sua mensagem, informando que o reembolso será feito já na próxima semana.

Seria gentil da sua parte aguardar o depósito ser feito para encerramos esse problema?
Certos de sua compreensão, tenha uma ótima tarde.

Rafaela.

Sra.Rafaela,
1) É TOTALMENTE [Editado pelo Reclame Aqui] sua afirmativa que a empresa respondeu o e-mail.
2) É TOTALMENTE [Editado pelo Reclame Aqui] sua afirmativa que foi ******* e reembolso.
3)É TOTALMENTE [Editado pelo Reclame Aqui] sua afirmativa que a ATRATIVA fará reembolso na próxima semana.
Tais afirmativas SÃO COMPLETAMENTE [Editado pelo Reclame Aqui] porque trata-se de ÓBVIO [Editado pelo Reclame Aqui] DE [Editado pelo Reclame Aqui] e já foi feito boletim de ocorrência contra a empresa.
Aguardem as consequências!
Sem mais,

NÃO HOUVE NENHUM RETORNO DE MEU E-MAIL ENVIADO AO SAC -ATRATIVA MOVEIS E ELETRODOMESTICOS E MUITO MENOS ENTREGA DO PRODUTO. NO SITE DA EMPRESA NA PAGINA DE ACOMPANHAMENTO DO MEU ******* MAIS UMA VEZ A MENSAGEM ******* .
As respostas dos “responsáveis pela empresa” neste site de reclamações estão repletas de “alegações, justificativas e supostas providencias” e não passam simplesmente de MERO ARTIFÍCIO para LUDIBRIAR as vítimas e obter mais tempo para outros [Editado pelo Reclame Aqui] através do site [Editado pelo Reclame Aqui] “https://*******”
FICA ENTAO DEMONSTRADO A VERGONHOSA E [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] DA ATRATIVA MOVEIS E ELETRODOMESTICOS. INFORMO AQUI QUE FOI EFETUADO REGISTRO DE OCORRENCIA CRIMINAL E QUE NAO DESCANSAREI ATÉ ESTA [Editado pelo Reclame Aqui] SER DESMASCARADA E PROCESSADA !
Peço a gentileza do site Reclame Aqui que não censure qualquer palavra de meu texto pois trata-se certamente de uma [Editado pelo Reclame Aqui] DE [Editado pelo Reclame Aqui]ÁRIOS, que se não forem desmascarados, outras vítimas cairão no [Editado pelo Reclame Aqui]!

Esta é uma [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]ários. Já fiz RO contra estes https://******* que todos que foram vítimas como eu destes [Editado pelo Reclame Aqui]ários façam o mesmo .Denunciem a Policia e Ministério Publico de SP-Guaira !