Cancelamento de viagem e não estorno do valor pago

Resolvido
Petrolina - PE
27/06/2024 às 15:05
ID: 191723825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tinha até uma boa visão da atrativa turismo, mas me decepcionei completamente! Em abril do corrente ano comprei duas passagens para morro de São Paulo, no mesmo dia da viagem já quase meio dia a viagem foi cancelada pela atrativa, falaram que o valor pago poderia ficar para outra viagem, como não pretendo viajar por agora por problemas pessoais, solicitei o estorno do valor pago a vista e para minha surpresa fui extremamente mal atendida por um senhor do financeiro, um homem mal educado, arrogante e sem preparo nenhum para atendimento ao cliente! Fiz o contato ontem dia 26/06/******* e ele disse que faria o estorno até o final do dia, só que não fez e hoje 27/06/******* ligo , mando mensagem e ele me ignorando e ainda disse que vai me bloquear!
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Consideração final do consumidor
22/01/2025 às 03:55
Ruim
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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