Atri Concessionária

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Patrocínio - MG

21/01/2025 às 23:27

ID: 207882407

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A garantia da Jeep é uma [Editado pelo Reclame Aqui], na qual a montadora junto às concessionárias fazem de tudo pra o cliente perder a garantia do veículo. No meu caso, estou com um Jeep Commander *******, no qual, pelo regulamento teria direito à garantia por 5 anos. Porém, já na primeira revisão a concessionária RP JEEP de Franca-SP (ATRI COMERCIAL) tirou a garantia do carro, mesmo com a revisão tendo sido feita até antes do carro atingir a quilometragem, e apenas cerca de 10 dias após a data prevista. Sabemos pelo regulamento que em até 6 meses após a data prevista, a concessionária deve ofertar a revalidação da garantia, o que não foi feito. A concessionária não tem comprovação de que foi ofertado o produto, e, nem a mesma nem a montadora quiseram revalidar a garantia do meu carro.
Ou seja, sabemos a dificuldade que é agendar uma revisão em concessionária hoje em dia, e por motivos de agenda não foi possível realizar no dia previsto, e a concessionária erroneamente não ofereceu a revalidação da garantia, que é um direito do proprietário. Vou acionar a justiça caso a montadora, junto à concessionária não revalidar a garantia.