Revisão de Cobrança em Garantia de Jeep Renegade 2022/2022
Não respondida
Sertãozinho - SP
09/06/2026 às 15:39
ID: 250930863
Venho solicitar revisão da cobrança realizada referente ao meu Jeep Renegade 2022/2022, placa *****.
O veículo apresentou falha grave com aviso de verificar motor, precisando ser removido por guincho até a concessionária autorizada.
O carro permaneceu aproximadamente 30 dias na oficina e, durante reparo relacionado ao motor/cabeçote realizado em garantia, fui informada da necessidade de substituição dos 4 bicos injetores, sendo cobrado o valor de R$ 2.485,16.
Ressalto que:
o veículo está dentro do período de garantia;
as revisões foram realizadas na rede autorizada;
houve revisão recente na própria concessionária;
não foi disponibilizado carro reserva durante todo o período.
Diante disso, solicito:
revisão da negativa de garantia;
envio do laudo técnico que justificou a cobrança;
esclarecimento formal sobre a não cobertura dos bicos injetores;
análise de reembolso do valor pago.
Aguardo retorno formal para tentativa de solução amigável antes das demais medidas administrativas e judiciais cabíveis.