Atraso na entrega de calçados comprados no site da Atria Shoes

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Vinhedo - SP

07/08/2026 às 11:22

ID: 255865225

Fiz uma compra de 02 calcados pelo site da ATRIA SHOES e ja paguei no cartao de credito.
Promessa de entrega de 4 a 5 dias.
Enviaram até codigo de postagem dos SEDEX.
Todavia, até o momento nada chegou.
Enviei mensagem pelo ZAP , mas eles nao resolvem.
Gostaria de deixar aqui minha indignacao e gostaria de ser reembolsado imediatamente.
PEDIDO: *****

SEDEX: AD732982940BR

Muito obrigado!
aldo e.c. geraige

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 08:17

Olá, Aldo! Bom dia.

Lamentamos o ocorrido e entendemos sua insatisfação. Identificamos o pedido e nossa equipe de atendimento já está verificando a situação.

Nosso time entrará em contato com você para prestar os devidos esclarecimentos e dar continuidade à solução do caso.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe ATRIA SHOES