Não enviaram

Não resolvido
Brasília - DF
30/07/2026 às 15:44
ID: 255241037
Fiz uma compra no dia 20 /07 e até hoje não me enviaram e nem me enviaram o código do rastreio
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 09:17
Olá Altaides, verificamos que nosso setor de atendimento te encaminhou o código de rastreio, desde o primeiro contato, mas por questões logísticas, o envio segue com atraso. Mas pode ficar tranquilo, vamos oferecer todo o suporte necessário para resolver e qualquer dúvida, estamos a disposição
Equipe Atria Shoes
Réplica do consumidor
31/07/2026 às 10:41
Vcs me enviaram um código de rastreio de um produto que não foi enviado ja me mandandaram várias mensagens falando a mesma coisa, a última agora pela manhã dizendo que encaminhou ao setor setor responsavem não condiz com a sua reposta acima, se vc me enviou o código ca de o produto onde ele está ????
Réplica do consumidor
04/08/2026 às 13:08
Cade on produto que vcs disseram que enviaram isso é coisa de exterior quero meu dinheiro de volta
Réplica do consumidor
06/08/2026 às 15:00
Cadê o produto que disseram que enviaram isso não seria [Editado pelo Reclame Aqui]
Consideração final do consumidor
09/08/2026 às 18:52
Lixo estelionarios
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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