Produto diferente do anunciado. Dificuldade devolver, não mandaram nem nota fiscal.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

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17/09/2026 às 18:22

ID: 259358335

Produto enviado completamente diferente do anunciado, preciso devolver

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Resposta da empresa

18/09/2026 às 09:02

Olá, Leonardo, lamentamos o transtorno causado.

Verificamos que nosso time de atendimento já retomou o contato e realizou o processo para a sua devolução, pedimos sinceras desculpas pela sua experiência, vamos assegurar que seu problema seja resolvido. E quanto à nota fiscal, ela é emitida e se desejar, podemos te encaminhar também direto no WhatsApp.

O que precisar, seguimos a disposição para te ajudar !

Consideração final do consumidor

19/09/2026 às 19:12

Tudo ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10