[Editado pelo Reclame Aqui], não entregam as compras!
Resolvido
Guarulhos - SP
08/04/2024 às 19:03
ID: 186333181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos uma compra de quase *******,00 no site desta empresa e não entregaram o produto até o momento, já passou o prazo de entrega. Entramos em contato algumas vezes sem sucesso, um vendedor chegou a ligar ofertando mais intens, informamos a ele do nosso problema, disse que resolveria para nós e sumiu, nem responde ao whatsapp que deixou como contato.
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Resposta da empresa
16/04/2024 às 12:29
Felipe, bom dia!
Espero lhe encontrar bem.
Lamentamos o ocorrido, estamos trabalhando para melhorarmos cada vez mais o nosso atendimento e processos.
Verificamos em nosso sistema que o pedido******* no valor de R$ *******,33 foi separado e entregue no dia 10/04/*******.
Em caso de dúvidas ou demais informações, peço que entre em contato em nossos canais de atendimento.
E-mail: *******
Tel: ******* ******* *******
Whats app:*******
Atenciosamento,
Atrial Materiais
Consideração final do consumidor
17/04/2024 às 09:03
Após a reclamação efetuarão a entrega dos itens corretamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6