ATRASO NA ENTREGA DO CONTAINER
Em réplica
Queimados - RJ
21/12/2024 às 00:11
ID: 205307721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBOA NOITE!
EU E MEU SÓCIO FIZEMOS A COMPRA DE UM CONTAINER, NO MÊS PASSADO, COM A ENTREGA PROGRAMADA PARA 18/12/******* SEGUNDO CONTRATO E VENDEDORA DÉBORA. NA OCASIÃO ELA NOS APRESSOU DIZENDO NÃO CONSEGUIR ENTREGAR NA DATA QUE PRECISÁVAMOS, CASO O PAGAMENTO NÃO FOSSE REALIZADO NAQUELE DETERMINADO DIA. PAGAMENTO FEITO DENTRO DO PRAZO ESTIPULADO PARA QUE A ENTREGA OCORRESSE NA DATA DESEJADA.
O NOSSO CONTAINER SERIA PARA UM MINI MERCADO AUTONOMO EM UM CONDOMINIO, E A DATA PARA INAUGURAÇÃO DESSE MINI MERCADO, ACORDADA COM O CONDOMINIO SERIA 23/12/*******.
A EMPRESA (VENDEDORA DEBORA) NÃO NOS ENTREGOU O CONTAINER NA DATA COMBINADA E NÃO TEM PREVISÃO DE ENTREGA, PARA PIORAR NÃO ATENDE MAIS NOSSAS LIGAÇÕES E NÃO RESPONDE MAIS AS MENSAGENS ENVIADAS.
ESTAREMOS ENTRANDO COM PROCESSO CONTRA EMPRESA SEGUNDA E COBRANDO O PREJUIZO POR CADA DIA DE ATRASO.
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 14:42
Boa tarde Livia
foi falado com um dos sócios e alinhado entrega em 3 dias após prazo.
vafor ver este com o mesmo .
produto entregue.
Réplica do consumidor
20/02/2025 às 16:52
Boa tarde!
O produto foi entregue após uma notificação extrajudicial ser entregue ao jurídico da empresa, porém foi entregue com a metade dos parafusos faltando para a montagem e como provavelmente eles agilizaram as etapas para a entrega, o container foi embalado com a tinta fresca, na hora de tirar o plástico, a tinta saiu em mtas partes, tivemos q pinta lo novamente, e além disso, veio mto empenado. Resumindo, demoramos mto para conseguir monta lo corretamente.
Não recomendamos a empresa!