problemas com o produto
Resolvido
Porto Velho - RO
21/03/2024 às 12:33
ID: 185105889
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra de 2 containers com a loja no dia 22 de agosto de 23, recebi o produto em dezembro pois teve atraso com a transportadora, recebemos os containers com diversos problemas ( material utilizado na fabricação de baixa qualidade), solicitamos a empresa para arcar com os custos da manutenção do produto por diversas vezes e toda vez uma desculpa, já são 21/03 e nada de solucionar o problema.
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Resposta da empresa
21/03/2024 às 14:17
Bom dia Leon, já acionei nosso pós venda para acompanhar sua solicitação.
att. Átrio
Consideração final do consumidor
25/03/2024 às 09:48
efetuaram o pagamento referente a manutenção dos containeres
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
25/03/2024 às 11:34
Leon , lamentamos pelo transtorne que teve junto a transportadora que danificou seu produto.
porem a Átrio resguarda nosso pós venda para melhor atender nossos clientes.
Att. Átrio