ESPERA TELEFÔNICA SEM NEXO

Não respondida
Brasília - DF
23/05/2025 às 18:13
ID: 217860577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá fiz exames e consultas na ATRIO (AGUAS CLARAS) e gostei muito, PORÉM, hj, 23/05, estou há 49min aguardando atendimento telefônico (*****) para marcação de exames e não fui atendida ate agora.
é um absurdo..como uma empresa pode crescer se nao está atenta ao atendimento, independente da forma?
estou há quase 1hora ouvindo que MINHA LIGAÇÃO É MUITO IMPORTANTE E QUE SOU A PRIMEIRA DA FILA..e de brinde, ainda ouço, OBRIGADO POR SUA PACIÊNCIA.
O que é isso? O cliente não importa? se querem crescer, aumentem o nr de atendentes, capacitem e invistam em tecnologias não só para gravação que deixa a pessoa do outro lado ainda mais nervosa..
55MIN E 7 SEGUNDOS E NAO FUI ATENDIDA AINDA..E SOU A PRIMEIRA DA FILA