Saldo zerado na conta após período sem operar - possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
São Paulo - SP
28/10/2025 às 23:32
ID: 230499873
Depositei r$ 60 fiz algumas operações creio que a última vez que eu usei tinha uns r$ 80 lá e fiquei mais de um mês sem operar hoje ao abrir abrir o aplicativo da Atrium vi que eu estou zerado sem dinheiro nenhum então essa agência é uma [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
30/10/2025 às 11:42
Olá, Rogério!
Verificamos o seu relato e gostaríamos de esclarecer que a Atriun Broker segue rigorosamente os Termos de Uso e Política de Operações, que todos os clientes concordam no momento do cadastro.
Os valores disponíveis na conta podem variar conforme a movimentação das operações, taxas de manutenção e período de inatividade, conforme previsto nas condições aceitas ao abrir a conta.
Reforçamos que todas as informações sobre depósitos, saques e histórico de operações ficam disponíveis na área do cliente, para total transparência.
Atenciosamente,
Equipe Atriun Broker
Réplica do consumidor
25/11/2025 às 22:26
boa noite ! isso me parece um baita [Editado pelo Reclame Aqui] mas não espera mais que isso e não sou o unico pois tem varios grupos do insta reclamando quem sabe varão uma ação coletiva contra esse [Editado pelo Reclame Aqui] . em fim fação bom proveito .
Consideração final do consumidor
25/11/2025 às 22:30
Se é que pode ser chamada de empresa , pesquisem antigos day traders e tentem conversar pra ver realmente como funciona com essas , e a porcentagens de ganhos em cima das percas de pessoas fazem cadastro p tentar operar .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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