Estou pagando por um produto que não comprei e não recebi.
Em réplica
Pouso Alegre - MG
01/03/2022 às 12:57
ID: 139233159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAproveitaram que fiz uma compra de amostra gratis e forjaram a venda de 5 frascos de atrosil usando indevidamente o numero de meu cartão. Além de não entregarem estou pagando as parcelas da compra no meu cartão. Empresa desonesta aproveitadores e corrupta. Que eles provem que fizeram a venda e a emtrega do produto desonestos.
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Resposta da empresa
16/03/2022 às 15:52
Boa tarde Sr. Virgilio,
Me chamo Conceição, sou a supervisora da área de vendas do Produto Atrosil.
Até a presente data (16/03/22) não recebi nenhum comunicado, ******* ou contato do seu caso. Peço a gentileza de que entre em contato diretamente comigo. Pode chamar através do whatsapp******* e informar o *******
Aguardo seu contato para esclarecimento e resolução da questão.
Obrigada.
Atenciosamente
Conceição
Supervisora de vendas time ATROSIL
Réplica do consumidor
06/04/2022 às 10:56
Ainda estou aguardando uma resposta da Atrosil
Réplica da empresa
07/04/2022 às 09:50
Bom dia seu Virgilio,
Conforme comprovante enviado na data de ontem, já resolvemos o seu problema.
Espero ter ajudado e fico a disposição caso necessário.
Atenciosamente,
Conceição Dutra
Supervisora de vendas
ATROSIL