ATS Brasil

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Adamantina - SP

29/05/2019 às 19:39

ID: 91978869

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Deixei meu notebook na ATS Brasil para resolver um único problema: ele fica desligando e reiniciando sozinho. Me indicaram uma formatação mas como eu não podia perder alguns aplicativos, já estava indo embora, quando me disseram que apenas uma restauração resolveria. Perguntei se era certeza e me garantiram que sim. Pedi o orçamento na hora mas ficaram de me ligar. Não ligaram. Resolveram fazer uma higienização por conta propria (sendo que o notebook não tem nem 1 ano) quando liguei, já estava pronto. Restauracao mais a higienização (quem pediu?). Por que não ligaram antes? E o orçamento? O valor já estava pronto, ******* reais. Chegando em casa, na mesma noite, o computador desligou sozinho. Nao resolveu! Liguei no dia seguinte para tentar resolver o problema. O dono disse que era simples. Tinha que fazer uma formatação. Indaguei que ele tinha me garantido que só a restauração já resolveria. Ele respondeu que não era bidu para prever o que iria acontecer. Resolvi marcar a formatação mas ele queria me cobrar tudo de novo. Achei injusto e resolvi negociar o valor. Com tom estupido, o dono me disse que preferia devolver o dinheiro ao invés de ficar brigando por causa de 40 reais, que isto era um valor muito pequeno (oi????) Achei OTIMO! Mas na mesma hora ele voltou atrás (que profissionalismo...) e disse que queria ver o computador antes. Marquei um horário e claro, ele não estava la. Liguei de novo, marquei outro encontro (16hs da tarde) e também não estava la. Tudo fechado! Um lugar sem competência técnica, que só pensa em ganhar dinheiro, sem garantia, sem respeito pelo consumidor. CUIDADO!