componentes sem identificação.
Resolvido
Itabira - MG
03/07/2024 às 11:42
ID: 192116039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLastimável o procedimento da fábrica de raspar ,apagar os dados de identificação dos componentes, dos aparelhos que produzem.
Esta em desacordo com CDC 8.*******/90 ,Art. 32. Os fabricantes e importadores deverão assegurar a oferta de componentes e peças de reposição enquanto não cessar a fabricação ou importação do produto.
solicito da fábrica somente a listagem, dos circuitos integrados do modelo VRD112A série 14128764. NÃO preciso do esquema elétrico e nem dos componentes ,SOMENTE da listagem das peças com numeração ,identificação apagadas que são ,
transistores q1 ao q5
circuitos integrados ci6 ao ci15
diodo d13
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Resposta da empresa
03/07/2024 às 14:28
Boa tarde, entraremos em contato com o cliente, auxiliando em suas dúvidas.
Réplica do consumidor
03/07/2024 às 14:51
A empresa entrou em contato ficando de passar maiores informações https://******* aguardo !
Consideração final do consumidor
04/07/2024 às 10:59
Venho aqui agradecer a prontidão da empresa em me atender, resolveu meu problema !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10