AttaPoll: Qualificação enganosa em pesquisas e falta de pagamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Londrina - PR

03/10/2025 às 11:18

ID: 228440387

O aplicativo AttaPoll qualifica os usuários para pesquisas, faz com que passem 20 a 30 minutos respondendo, e somente ao final informa que a pesquisa não era para você, sem pagar absolutamente nada pelo tempo investido.

Essa prática é abusiva e enganosa, pois o usuário participa de boa-fé, enquanto o app coleta respostas sem oferecer a devida remuneração. Além de desrespeitar diretamente os consumidores, essa conduta também prejudica a imagem das marcas envolvidas, que acabam vinculadas a esse tipo de trapaça.

Entre as pesquisas em que já fui direcionada, estavam grandes nomes como Itaú, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, O Boticário, Cerave e Natura. Assim, o desrespeito do AttaPoll reflete negativamente nessas empresas, que certamente não têm conhecimento de que sua reputação está sendo usada em práticas duvidosas.

Proposta de solução:
Que o AttaPoll assuma a responsabilidade pelo tempo dos usuários, pague proporcionalmente pelas pesquisas respondidas e adote transparência no processo de seleção. Além disso, que as marcas citadas tenham ciência de como sua imagem está sendo usada de forma desrespeitosa dentro da plataforma.

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Consideração final do consumidor

15/12/2025 às 13:07

Empresa mal intencionada não tem intenção de resolver problemas causados propositalmente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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