[Editado pelo Reclame Aqui] promessa

Olá!

Lamentamos pelo transtorno relatado e queremos te ajudar a resolver isso o quanto antes.

Fizemos uma busca em nossos sistemas, mas não conseguimos localizar um cadastro com as informações disponíveis nesta reclamação.

Para conseguirmos identificar seu atendimento e verificar o que aconteceu, por favor nos envie por mensagem privada o nome completo e CPF do titular da contratação.

Assim que recebermos, vamos analisar o caso e retornar com um posicionamento.

Ficamos no aguardo.