Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/04/2024 às 15:30

ID: 187278447

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Havia feito uma negociação por telefone, com o primeiro pagamento para dia 20/04, e nesse meio tempo recebi milhares de outras ligações, quando atendi, fiz uma nova negociação, confirmei todos os meus dados (NOME, SOBRENOME, IDADE E NOME DOS PAIS) para pagamento dia 22/04/******* porém com um desconto melhor, na qual minha divida passaria para R$ *******,89, claro que aceitei.

Quando recebi o boleto estava no nome de outra pessoa, "JULIANA ANGELA DE OLIVERA BONFIM" segue em anexo.

Entrei em contato e falaram que houve um problema de sistema.

COMO QUE ERRAM OS CONTATOS DOS CLIENTES, E ENVIAM BOLETOS DE OUTRAS PESSOAS? E SE EU EFETUASSE O PAGAMENTO, COMO FICARIA?

PERDEU TOTALMENTE A CREDIBILIDADE, NÃO VOU NEGOCIAR E VOU PAGAR DIRETAMENTE NA DAVO PARA EVITAR DOR DE CABEÇA"!""

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Consideração final do consumidor

16/05/2024 às 15:13

péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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