COBRANÇA EM DUPLICIDADE

Resolvido
São Paulo - SP
22/04/2024 às 15:30
ID: 187278447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHavia feito uma negociação por telefone, com o primeiro pagamento para dia 20/04, e nesse meio tempo recebi milhares de outras ligações, quando atendi, fiz uma nova negociação, confirmei todos os meus dados (NOME, SOBRENOME, IDADE E NOME DOS PAIS) para pagamento dia 22/04/******* porém com um desconto melhor, na qual minha divida passaria para R$ *******,89, claro que aceitei.
Quando recebi o boleto estava no nome de outra pessoa, "JULIANA ANGELA DE OLIVERA BONFIM" segue em anexo.
Entrei em contato e falaram que houve um problema de sistema.
COMO QUE ERRAM OS CONTATOS DOS CLIENTES, E ENVIAM BOLETOS DE OUTRAS PESSOAS? E SE EU EFETUASSE O PAGAMENTO, COMO FICARIA?
PERDEU TOTALMENTE A CREDIBILIDADE, NÃO VOU NEGOCIAR E VOU PAGAR DIRETAMENTE NA DAVO PARA EVITAR DOR DE CABEÇA"!""
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Consideração final do consumidor
16/05/2024 às 15:13
péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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