Totalmente despreparado

Boa Tarde Sr. Maria,

Esta reclamação não tem fundamento a Sra. Maria optou em locar o salão no valor de R$ *******,00 com modalidade de caução de 03 alugueres (proprietário aceitou), de acordo com a Lei pode ser de 01 (um) a 03 (três) alugueis, esteve na Attitude no sábado dia 01/09/*******, foi visitar o imóvel no dia 03.09.*******, após visita a mesma nos entregou a documentação e foi para analise sendo a aprovação no dia 05.09.******* no período da tarde, quando avisada que tinha sido aprovada, a interessada queria as chaves e foi novamente explicado que seria feita a vistoria e mais confecção de contratos e que no máximo na terça feira dia 12.09.******* ela pegaria as chaves e efetuaria o pagamento da Caução no valor de R$ 1.*******,00, e que para o próximo mês ela pagaria o aluguel e mais parcela de Imposto Predial, mediante esta explicação a mesma nos informou que não teria o valor para o pagamento de aluguel e que achava que estava pagando aluguel adiantando e ficaria 03 meses sem efetuar pagamento, explicamos novamente , então ela informou que se fosse nestas condições ela não mais queria locar, propusemos para a mesma que poderia fazer a locação com modalidade de garantia fiadores (pois possui imóvel), porém a matricula estava desatualizada então tiramos a matricula para a mesma e passamos o valor de R$ 51,21 (valor de certidão em cartório) que seria cobrado junto com a emissão do primeiro boleto de aluguel. Esta conversa foi por telefone no dia 05.09.******* e por telefone ela aceitou as explicações e pareceu ter entendido, porém mediante a reclamação feita percebemos que realmente não compreendeu nada, tentamos da melhor maneira possível proceder a locação, e o valor de R$ 51,21 não foi pago (seria se a locação tivesse sido concluída), portanto arcamos com todas as pesquisas das certidões inclusive com a matricula e nada foi cobrado da mesma. A documentação foi retirada pela filha Paulina, hoje no escritório da Attitude.