Demora nos retornos e falta de posicionamento claro sobre andamento de solicitação.

Olá, Sr. Ederis.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos a percepção causada durante o atendimento.

Informamos que recebemos seu apontamento referente ao tempo de retorno e ao acompanhamento da solicitação. Sua demanda será direcionada para verificação junto à equipe responsável, para que sejam prestados os esclarecimentos necessários sobre o andamento do caso.

Reforçamos que a Atto Soluções Inteligentes permanece à disposição para prestar suporte e acompanhamento durante todo o processo, buscando manter comunicação clara e alinhamento das informações.

Pedimos a gentileza de acompanhar os canais de contato cadastrados, pois nossa equipe realizará retorno para continuidade do atendimento.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Atto Soluções Inteligentes