Muitas cobranças mesmo depois do pagamento

Resolvido
Goiânia - GO
28/07/2026 às 14:40
ID: 255043553
Estou recebendo muitas cobranças por parte da empresa mesmo estando em dias, empresa não me deixa em paz por causa das cobranças.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 14:46
Olá, Ederis.
Lamentamos o transtorno relatado e entendemos sua insatisfação em relação às cobranças recebidas.
Gostaríamos de esclarecer que, caso os pagamentos estejam devidamente regularizados, a situação pode ser verificada junto ao setor responsável para identificarmos a origem dessas cobranças e realizarmos os devidos esclarecimentos.
A Atto Soluções preza pela transparência e pelo correto acompanhamento dos contratos. Por isso, solicitamos que a senhora entre em contato conosco pelos canais oficiais para que possamos verificar seu cadastro, conferir a situação financeira do contrato e identificar o motivo dos contatos recebidos.
Reforçamos que nosso objetivo é solucionar a situação de forma clara e adequada, evitando transtornos desnecessários.
Permanecemos à disposição para realizar a conferência e prestar os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe Atto Soluções Inteligentes
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 14:52
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10