Pedido de estorno e cancelamento de compra de combo errado
Resolvido
Paranavaí - PR
04/06/2025 às 10:59
ID: 218797733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra do Atracione men, me confundi e comprei o combo errado, quero pedir o estorno da compra e ninguém responde, e agora ? Como posso proceder o cancelamento da compra ?
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Resposta da empresa
06/06/2025 às 10:47
Olá Norton!
Informamos que sua solicitação de reembolso já foi processada e concluída por nossa equipe.
Aproveitamos para esclarecer que nossos atendimentos são realizados de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h (exceto feriados), e as demandas são tratadas por ordem de chegada. Por esse motivo, seu chamado ainda não havia sido respondido anteriormente.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Att,
Equipe Attracione.
Consideração final do consumidor
09/06/2025 às 13:07
Site confuso, mas acataram minha reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7