Produto comprado nao entregue pelo parceiro e o attratione Men é solidário... disseram que nao iria fazer comigo que eu eu fosse p justiça

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

06/05/2026 às 20:23

ID: 247927537

A empresa ainda nao respondeu minha reclamação feita dia 30.04.2026 id 247414979....

Propaganda enganosa e nao recebi o produto ... responsabilidade solidária..
Me ***** sou Advogado e moro em Natal RN... celular ***** até hoje 06
05.2026 nao me responderam... indignação

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 09:39

Olá Carlos!

Primeiramente, pedimos desculpas pela demora no retorno. Estávamos enfrentando instabilidades no canal do Reclame Aqui, porém nossos demais canais oficiais de atendimento permaneceram funcionando normalmente.

Sobre a situação relatada, infelizmente não podemos nos responsabilizar por compras realizadas por terceiros ou por páginas não oficiais vinculadas à nossa marca. Os canais oficiais de venda da ATTRATIONE.MEN são exclusivamente nosso site oficial e marketplaces autorizados da marca.

Infelizmente, é cada vez mais comum que pessoas ajam de má-fé utilizando anúncios em redes sociais, inclusive no Instagram, para comercializar produtos falsificados ou até mesmo aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] sem realizar qualquer entrega.

Inclusive, o valor informado de R$ 80,25 foge completamente da política comercial praticada pela marca, o que já demonstra fortes indícios de possível [Editado pelo Reclame Aqui] ou anúncio não oficial.

Reforçamos constantemente aos consumidores a importância de adquirir produtos apenas pelos canais oficiais da marca, justamente para evitar situações como falsificações, [Editado pelo Reclame Aqui] e ausência de entrega.

De toda forma, permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas aos nossos canais oficiais e produtos originais da marca.

Att,
Equipe Attracione.

Réplica do consumidor

26/05/2026 às 09:53

Ok... acionarei judicialmente.... estou a disposição para negociar.... mas essa semana mesmo aciono... sou advogado ***** *****

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 11:23

Nao resolveram mesmo sabendo que respondem solidariamente... acionarei judicialmente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0