Atraso na entrega do perfume Atraccione e correção do endereço não atendida
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/11/2025 às 13:25
ID: 232104031
Meu perfume atraccione ainda não chegou já tem muito tempo já estou ficando preocupada sei que houve um erro no endereço mas já consertei várias vezes por e-mail por favor estou esperando uma resposta fico no aguardo obrigada pela atenção
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 09:50
Olá Marizia!
Primeiramente pedimos desculpas pelo atraso com a sua entrega. Devido ao endereço incorreto, precisamos aguardar os prazos de tratativa da transportadora e fazer um novo envio.
O prazo de entrega para o pedido é 25/11. Pedimos encarecidamente que você aguarde esse novo prazo.
Qualquer dúvida estamos a disposição através do nosso suporte.
Att,
Equipe Attracione.
Consideração final do consumidor
26/11/2025 às 19:17
Graças a Deus meu perfume chegou e o grande erro foi meu mesmo, pois o endereço, não sei como, mas estava muito confuso, depois que consertei consegui receber a mercadoria e gostei muito super recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10