Falta de produto em kit de perfumes e falta de resposta do atendimento ao cliente
Resolvido
Campinas - SP
12/06/2026 às 15:10
ID: 251240695
Fiz uma compra de um kite com. 3 perfumes e veio faltando um. Ninguém me responde no zap e nem email.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 17:08
Olá Andrea!
Sentimos muito pelo ocorrido.
Informamos que nosso atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e todas as solicitações são respondidas por ordem de chegada. Verificamos que nossa equipe já entrou em contato para prestar o suporte necessário e dar andamento à resolução do seu caso.
Permanecemos à disposição e agradecemos pela compreensão.
Att,
Equipe Attracione.
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 10:57
Demorou um pouco pra entrar em contato comigo, mas eu agradeço que tive um retorno positivo. Além do mais eu amo e indico os produtos desta empresa. Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10