Produto não recebido

Olá Isaac!

Verificamos em nosso sistema que a única compra localizada vinculada ao CPF e nome informados foi realizada em 07/12.

Também identificamos que o prazo de até 30 dias para abertura de reclamação sobre entrega foi ultrapassado, considerando que o contato/reclamação ocorreu apenas em 21/05.

De toda forma, caso exista alguma outra compra diferente desta localizada em sistema, orientamos que entre em contato diretamente pelos nossos canais oficiais de atendimento para que possamos analisar melhor a situação.

Infelizmente, temos identificado casos de [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando anúncios e páginas não oficiais da marca, e acreditamos que possa ter ocorrido uma compra fora dos nossos canais oficiais de venda.

Por isso, reforçamos sempre a importância de realizar compras apenas através do site oficial e parceiros autorizados da marca.

Att,
Equipe Attracione.

Eu comprei no site oficial mesmo