Propaganda enganosa
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
11/08/2024 às 08:40
ID: 194958069
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o perfume da atraccione , vi vários vídeos prometendo atração imediata, vídeos no instagram dizendo que em qualquer lugar dava certo. comprei o kit de 2 perfumes que estava na promoção, no site tem mais enganação com varias relatos de atração imediata. Bom meus perfumes chegaram na quinta feira dia 08/08/24 e desde então estou usando, no mesmo dia fui para academia usei, ngm percebeu, cheguei em casa tomei banho e passei novamente , meu marido nem se quer falou um A ( como nos vídeos que parece ser algo irresistível), sexta feira fui trabalhar e eu sento ao lado de um rapaz passei o perfume nós locais estratégicos , tbm não tive um comentário se quer , o dia todo fiquei reforçando esse "perfume" e nada , usei sábado pela manhã e a noite em um jantar a dois nada aconteceu.. Como no site mesmo diz há 30 dias de garantia e eu quero meu dinheiro de volta. 3 dias usando diariamente o perfume em diferentes ocasiões e nada funcionou nãO SERÁ em 30 dias que vai funcionar, não cumpre com o que promete ,afrodisíaco só se for pra espantar
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Resposta da empresa
11/08/2024 às 22:57
Olá, Dayane!
Nossa equipe está entrando em contato para verificar essa situação.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
12/08/2024 às 14:04
estou no aguardo
Réplica do consumidor
15/08/2024 às 09:47
A empresa entrou em contato comigo , porem a politica de devolução deles diz. que produtos já abertos não tem possibilidade de devolução e estorno do valor, ai perguntei como você testa um produto sem abri a embalagem e usar já que se trata de um perfume , comprei 2 unidades e uma está fechada conforme veio e mesmo assim eles não querem devolver o dinheiro. No site diz que há 30 dias de garantia , garantia do que ? se você não pode testar o produto? O produto chega na sua casa e com a embalagem fechada você julga se presta e ai devolve? totalmente sem logica isso, NÃO COMPREM , TOTALMENTE PROPAGANDA ENGANOSA , GARANTIA POR TELEPATIA não é possível um negocio desse. Tudo que se pergunta para o suporte ela manda a nossa politica de devolução... Odiei , não se enganem pelos vários vídeos de atracão imediata, alias não comprem dessa empresa.
Consideração final do consumidor
28/08/2024 às 08:56
empresa nao resolve o problema mesmo dando garantia do produto! NÃO COMPREM PRODUTO NÃO FUNCIONA E NÃO TEM GARANTIA NENHUMA
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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