Valor cobrado e quantidade no cartão deferente da nota.

Resolvido
Salvador - BA
14/06/2025 às 13:47
ID: 219663731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, na quinta feira 12/06/25 por volta das 12 horas, comprei 3 perfumes no site attracione link me foi enviado pelo whatsapp, no meu cartão foi cobrado o valor de 215,52 quando ele me manda oque acho ser a nota fiscal consta o valor de 173,636 por apenas 1 perfume e eu não encontro nenhum telefone para falar com alguém da empresa attracione. Só espero que ele resolva logo até porque ainda não recebi e nem sei quando vai entrar em rota pois não enviaram o rastreio!.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/06/2025 às 09:22
Olá Tatiana!
Nossa equipe entrou em contato para fornecer esclarecimentos adicionais a respeito do seu pedido.
Conforme verificado, foram adquiridas 2 (duas) unidades, conforme indicado na área de quantidades da nota fiscal. O valor total da compra foi de R$ *******,00. No entanto, com a utilização do cupom de desconto, o valor final ficou em R$ *******,63, conforme descrito na nota fiscal enviada.
O valor cobrado em seu cartão corresponde ao parcelamento selecionado no momento da finalização da compra.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou informações complementares.
Att,
Equipe Attracione.
Consideração final do consumidor
16/06/2025 às 11:32
Por corrigir meus erros!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8