Attraktiva Moveis e Decorações - Loja Virtual

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

07/06/2024 às 11:55

ID: 190333833

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um balcão no dia 03/03/*******, com prazo de entrega de 30 dias úteis, no dia 24/04 eles me informaram que demoraria mais uns 20 dias, mas já estava muito atrasado e não concordei com o novo prazo de entrega, no dia 15/05 solicitei o cancelamento e o reembolso, eles disseram que o ******* chegando ao deposito deles, e eu informei que não queria mais mesmo queria meu dinheiro de volta, falaram que iriam conversar com o setor responsável e retornariam. No dia 20/05 eu mandei mensagem novamente perguntando sobre o pedido que eu havia cancelado, eles disseram que a transportadora estava entrando em contato pra realizar a entrega, MAS EU JÁ HAVIA CANCELADO O PEDIDO, me revoltei pois mesmo com o pedido de cancelamento eles enviaram! Não recebi o pedido e mandei a transportadora devolver, eles disseram que precisava aguardar o ******* pra fazer o reembolso. Até hoje dia 07/06 eu estou aguardando o meu reembolso, mando msg no WhatsApp falam que vai verificar com setor responsável e não resolve nunca! Já vou acionar o jurídico! Um absurdo essa empresa!