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Criciúma - SC

02/07/2026 às 15:55

ID: 252931589

Prezada equipe de Atendimento / Suporte,
Entro em contato para solicitar a devolução de uma transferência via Pix realizada por engano para a conta da Facilita Pagamentos S.A. mantida no Banco Santander. O valor foi enviado incorretamente a partir da minha conta no Banco Inter e eu não possuo conta ou cadastro na plataforma de vocês (ou o envio não estava vinculado a nenhuma compra/depósito meu).
Seguem abaixo todos os dados exatos da transação para que vocês possam localizar e estornar o valor:
Valor enviado: R$ 2.047,02
Data da transação: 02/07/2026
Horário: 15h16
ID da transação (End-to-End): E00416968202607021816nj4Z4FoUCCM
Instituição de Origem: Banco Inter
Nome do Pagador: *****
Instituição de Destino: BCO SANTANDER (BRASIL) S.A. (*****)
Nome do Recebedor: Facilita Pagamentos Sa (CNPJ 10.789.035/0001-05)
Como o dinheiro foi enviado sem uma contraprestação ou ordem de depósito legítima da minha parte, peço encarecidamente que o valor seja estornado de volta para a mesma conta de origem no Banco Inter. O comprovante oficial em formato de imagem/PDF segue anexado a este e-mail.
Aguardo um posicionamento e o código de rastreamento do estorno assim que possível.
Atenciosamente,
*****