Attualita Joalheria

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

29/07/2016 às 12:42

ID: 20033915

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Alerta ao consumidor !!!!
Comprei uma pulseira, no mês de maio/*******, na loja ATTUALITÁ, no SHOPPING IGUATEMI CAMPINAS, pulseira de péssima qualidade quebrou no 10º dia de uso.
Enviei para conserto no dia 28/05/*******, e a gerente cobrou o conserto, pois tinha perdido peças.
Hoje faz 60 dias, e a loja não entrou em contato.
A Gerente da loja, disse que está com problemas para encontrar as peças.
ENTÃO RESPEITE O CONSUMIDOR E DEVOLVA O DINHEIRO OU PEÇA QUE O CLIENTE ESCOLHA OUTRA PEÇA.
ENFIM RESOLVA PARA MANTER O CLIENTE SATISFEITO.
Mas como esta rede de lojas, não respeita o CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, não resolveu o problema até o momento.
Acredito que terei que ir ao PROCON