Attualita Joalheria

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/12/2016 às 11:22

ID: 23021707

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Olá,
Deixei uma pulseira para banho de ródio no dia 11/10 na unidade do shopping Ibirapuera e fui informada que o prazo máximo para retorno da pulseira seria em até 45 dias uteis (12/12), mas que a pulseira voltaria antes disso, com certeza, foi o que a atendente me disse.

Pois bem! JÁ FAZ 51 DIAS UTEIS, e nada! Fui informada de que houve um problema no fornecedor e que a pulseira retornará só em 29/12!! ISSO É UM ABSURDO! A pulseira tem um valor emocional imenso para mim e quero ela de volta até amanhã 21/12 sem falta!

Estou muito decepcionada com a falta de pontualidade de vocês!

Estava pensando em passar la para pegar a pulseira e já comprar um presente para a minha irmã.. mas estou muito decepcionada com a falta de pontualidade de vocês!