Não comprem na Atuallitá joalheria

Question

Seguinte, comprei uma aliança cravejada com zircônias em julho/*******. Após o primeiro uso da peça uma das pedras caíram, retornei a loja e a peça foi enviada para conserto. Após seu retorno novamente após utilizá-la uma das pedras caíram. Fiz todo o processo de ir a loja enviar para conserto, aguardar quase um mês para seu retorno. E após tudo isso, houve queda de uma das pedras outra vez. Pois bem , pela terceira vez voltei a loja e busquei com a gerente outra alternativa que não fosse o conserto, já que não estava adiantando. Entretanto a gerente alegando que estava fora do prazo da garantia disse que não faria nem o ressarcimento do valor e nem a troca por outra peça da loja. Minha única opção seria novamente o conserto. Nesse dia a gerente então fez a troca mas por outra peça idêntica a minha, como era a única opção que me foi dada. Enfim, utilizei a aliança e outra vez houve queda de pedras. Após dois consertos e uma troca por peça igual está claro que a peça tem algum problema de fabricação que não basta trocá-la ou consertá-la já que o problema irá persistir. E além disso, é óbvio que o prazo da garantia expirou, afinal após dois consertos e quase um mês para retornar em cada o prazo expirou. É isso, não comprem peças na loja, pois o alto valor cobrado na loja não condiz com a qualidade dos seus produtos.