ATTUS REPARACAO AUTOMOTIVA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/08/2022 às 10:54

ID: 148318781

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Levei meu carro pra fazer um serviço simples na parte traseira e tem mais de um ano que o sensor de estacionamento vem dando problema, levei o carro 4x pra resolver, eles disseram que foi trocado tudo e não resolveu. Até que em julho os sensores pararam de vez e eles pedira que eu levasse o carro na Ford pra que fosse feito o diagnóstico la e os serviços também. Fiz todos os trâmites com o seguro, inclusive foi enviado um email para mim e para a Attus autorizando levar o carro até la, pois a oficina não consegue resolver o problema. O seguro fez a vistoria, constatou que peças não haviam sido trocadas, os chicotes novos estavam todos emendados e recusou o orçamento, mesmo falando que havia sido autorizado anteriormente.
O carro está parado ha quase 1 mes,, desmontado e tive que autorizar o conserto por conta própria, porem a conta nao deveria ser responsabilidade minha e sim da Attus ou da seguradora, isto não cabe a mim decidir, só quero meu carro arrumado e que eu seja ressarcido, pois isto vem há 1 ano acontecendo.