ATTYTUDE PAPEIS DE PAREDE E DECORACOES

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Guarulhos - SP

15/06/2016 às 09:33

ID: 19165741

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Em 30/04/******* fechei cortina rolô mais bandô, o vendedor veio até minha casa, agendamos a instalação para 21/05, descrito na NF. Chegou o dia da instalação ninguém apareceu, liguei na empresa, ninguém estava sabendo, agendamos então para 28/05, o Instalador chegou com 2 horas de atraso, somente com as rotinas, sem o bandô, disse que esqueceu de pegar na fabrica, ligou para alguém e então agendamos para a terça-feira seguinte (31/05) durante o dia, ficamos mais uma vez na espera. Ligamos na empresa e nos pediram desculpas e iriam verificar nova data e nos retornariam, se passou alguns dias sem o retorno, liguei novamente, a atendente do SAC disse que confirmaria com o instalador e me retornaria no mesmo dia, logico que não ocorreu, dias depois liguei indignada com a falta de respeito, disseram então que sem falta mesmo me retornariam, mais uma vez fui enganada, hoje, dia 15/06 liguei novamente, a atendente me disse que meu bandô não estava pronto, pois o tecido é importado e que estaria pronto no máximo na próxima quarta-feira, duvido que vão cumprir mais esta promessa. O pagamento foi em dois cheques já compensados. Quinta-feira que vem estarei indo na Loja pessoalmente falar com o responsável, já que por telefone são só promessas.