Demora excessiva e falta de retorno em tickets para criação de planilha no sistema, com múltiplos chamados abertos e sem solução.
Não respondida
Pires do Rio - GO
03/06/2026 às 09:42
ID: 250421237
Bom dia, estou desde janeiro de 2026 tentando resolver uma criacao de uma planilha dentro do sistema ja foi aberto cerca de 4 tickets para essa demanda e nada nenhum retorno, estou com outros 3 em aberto aguardando e nada de retorno, ligo nos telefones disponibilizados e a moca fala que essas duvidas e somente por ticket, as vezes o assunto e meio urgente algo que tem que ser resolvido de forma imediata e o sistema demora a responder ou dar um retorno, nao temos como falar com ninguem via telefone para resolver alguma demanda.-