Demora na separação de mercadoria e falha em sistema de autoatendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/05/2026 às 18:25

ID: 248024571

Efetuei o pagamento no sistema de auto atendimento com auxílio do funcionário, achando que iria adiantar o processo e não foi o que aconteceu, a máquina não espediu a nota fiscal, travou no momento da emissão, fis o pedido por meio do auto atendimento, me informaram que o pedido já estaria separado e não foi o que aconteceu, demoraram cerca de 45 minutos pra separar minha mercadoria, insatisfeito com o atendimento.

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Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 10:34

Sistema e atendimento ruim.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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