Atual card não manda fatura

Question

Estou com dificuldade pra realizar pagamento no cartão atual card do supermercado baratão da cidade de Açailândia Maranhão
Localizado na vila ildemar
A empresa não manda fatura para o cliente, só realizamos pagamento no supermercado
Como trabalho viajando a fatura atrasa ligo para o supermercado nunca atendem ligo pra operadora do cartão a mesma fala que não pode fazer nada