Entrega não efetuada. Razão informada não condiz com a verdade.
Respondida
Recife - PE
31/07/2026 às 17:26
ID: 255337933
Entrega não efetuada, com desculpa de causas naturais/chuva.
O sistema informa saída para entrega pouco antes das 9h. Por volta de 14h ocorreram chuvas, por aproximadamente 1h de duração, mas nada que impeça uma entrega. Minha localidade não apresentou qualquer risco de alagamento.
Recebi outras encomendas de outras empresas, no mesmo horário, sem problemas.
Sei que a data limite para entrega é o dia 07/08. Mas não aceito que inventem um motivo para não entregar quando tiveram oportunidade.
Ainda há tempo para entregarem hoje.
Não ocorrem chuvas já faz bastante tempo.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 08:18
Prezado (a) Sr Sérgio Bom dia, tudo bem? Sua Mercadoria saiu em rota de entrega Hoje dia 03/08 visto que estamos dentro do prazo para entrega está para o dia 07/08, porém uma rota longe da Unidade peço que desconsidere a informação sobre que sua mercadoria tenha saído em rota de entrega foi erro sistémico O prazo para finalização esta previsto para o dia 07/08 Já foi solicitado prioridade na entrega.