Não entrega de produto

Não respondida
Santa Cruz do Sul - RS
17/11/2023 às 10:05
ID: 176097813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei através de um anúncio do Instagram um Pet Shield III no dia 9/7/23. No dia 20/7 enviei e-mail reclamando que ainda não havia recebido código de rastreamento. 24/7 me responderam que, por se tratar de produto importado, demoraria, mas chegaria. 3/8 outro e-mail dizendo que estariam com problemas de logística. 7/8 outro informando que me enviariam outro produto. 21/8 outro reiterando os problemas de logística. Depois disso, nunca mais. Não recebi ainda.