Produto entregue fora da data, errado, quebrado e mal acabado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/01/2018 às 08:39
ID: 32474489
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 2 poltronas com encaixe e uma mesa/aparador.
Na data combinada para entrega, os produtos não estavam prontos e portanto apenas uma parte deles foi enviada.
Outra data foi marcada porem entregaram sem avisar em data diferente da acordada com vários problemas:
- Não enviaram presilha de unificação das poltronas
- Poltronas não encaixam uma na outra ( totalmente disformes)
- Vidro do aparador está trincado
- Acabamento da lateral do vidro está todo arranhado
- Vidro maior que o aparador
- Não enviaram 1 almofada
- Encosto das poltronas tem medidas diferentes