Negociação difícil

Resolvido
Alfenas - MG
18/04/2016 às 14:39
ID: 18141775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá tempos tento uma posição sobre minha divida para com a empresa Atual Formaturas, situada na Rua Nilton Coelho Gonçalves, Bairro Santa Monica, Franca/SP e certa vez recebi uma ligação de uma empresa de cobrança que acertou comigo uma negociação para que eu pudesse pagar R$ *******,00 para quitar de vez a dívida visto a situação constrangedora que expliquei e narro a seguir: As fotografias que foram feitas não ficaram do agrado de minha filha, principal interessada, e que não foi consultada pelo fotógrafo que não apresentou as fotografias tiradas a fim de minha aprovar as fotos que nos seriam vendidas. O fotógrafo, ou vendedor que passou em minha casa foi interpelado por mim na data da entrega, quando minha filha não se encontrava em nossa residência, se ela havia visto as fotografias e aprovado, este disse que sim, o que não foi verídico. Tentei por várias vezes negociar sem sucesso pelo e-mail da empresa: ******* e pelo telefone:******* que sempre dá sinal de ocupado, por fim, a empresa de cobrança me disse que mandaria dois boletos de R$ *******,00, um com vencimento para o dia seguinte e outro para 30 dias, porém não os recebi no e-mail que forneci à empresa. Posto isto consultei um advogado que me orientou a procurar o PROCON ou o juizado Especial e abrir uma queixa contra a empresa, pois tal atitude me colocou em situação constrangedora, visto estar negativando meu nome, sendo esta minha única dívida a saldar, porém busquei pela internet e consegui encontrar este endereço de e-mail aqui citado e resolvi entrar em contato para tentar mais uma vez uma negociação pacífica mas não obtive sucesso. Aguardo contato.
Respeitosamente,
Wagner Fernandes dos Santos
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Consideração final do consumidor
04/05/2018 às 11:33
Empresa ruim.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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