Atraso na entrega da mesa e dificuldade no estorno do valor pago

Não respondida
Caratinga - MG
14/12/2025 às 20:49
ID: 234757695
Comprei uma mesa tem mais de duas semanas e estão enrolando para entregar, cada dia é uma história diferente. Segunda feira dia 08/12 me disseram que iria entregar na quinta feira dia 11/12 porém não entregaram. Entrei em contato novamente e disseram que iria entregar até sexta porque como tinha muita entrega atrasaram. Na sexta não entregaram e eu entrei contato novamente e já me disseram que a tampa da mesa não tinha chegado e que iria chegar só na terça e nisso já pedi o meu dinheiro de volta e eles ignoraram o fato de eu pedir o meu estorno. Quando foi no sábado minha mãe foi na loja e cobraram ele novamente e pediu o dinheiro de volta e a moça disse que a mesa já estava no caminhão e estava em rota para entregar no sábado só que não entregaram. Quero posição sobre isso.