Sofá Cama com Defeito e Sem Nota Fiscal Entregue Fora do Prazo, Cliente Busca Cancelamento
Não resolvido
Brasília - DF
15/06/2026 às 15:48
ID: 251443073
Comprei um sofá cama no dia ***** na Torre de TV em Brasília. Além de entregarem fora do prazo combinado, o móvel veio com defeitos, e infelizmente decidi receber confiando que iria ser resolvido. Até hoje dia ***** nada resolvido, continuo com o sofá cama com defeito. E pior, não emitiram Nota Fiscal de venda. Tenho a promessa do Sr ***** que irá trocar essa semana, mas estou com pouca confiança. Como não emitiram a Nota Fiscal, isso caracteriza sonegação de impostos, e desta forma creio que consigo resolver cancelando a compra.
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Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 07:02
Péssimo atendimento, tanto na venda quanto na entrega, não comprarei nunca mais com essa empresa, e muito menos indico. O vendedor ***** faz promessas de brinde quando vende o produto, mas não cumpre. Empresa não tem
Respeito com os clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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