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Hortolândia - SP

15/08/2023 às 05:43

ID: 170143199

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Sexta feira passada, em meu segundo atendimento, tive um péssimo ocorrido nessa clínica.
Em meu primeiro atendimento algumas semanas antes já houve ocorridos semelhantes, devido à dentista estava trabalhando sem assistente e o equipamento de sucção sugou minha garganta três vezes, porém não havia machucado. Já nessa sexta feira, o mesmo ocorreu, a dentista novamente sem assistente deixou isso acontecer e machucou minha amígdala, com isso, fui obrigado a comprar medicamentos devido a erros do profissional, em um momento de dificuldade financeira; reportei pelo WhatsApp sobre a situação, e a Dr. me disse que a culpa não era dela não, MAS SIM MINHA CULPA, devido a eu possuir um problema respiratório e respirar pela boca.
É a primeira vez que vejo um profissional transferir a responsabilidade de seus erros a um paciente.
Inadicimicivel.

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Resposta da empresa

15/08/2023 às 11:23

Bom dia, João Carlos de Almeida Filho,
Verifiquei em nosso sistema e não localizei o prontuário com seus dados.
Tem certeza que o senhor realizou o procedimento em nossa clinica?
Temos duas unidades parceiras:
Atual Republica que esta localizada na Rua Barão de Itapetininga ******* - 10 Andar - São Paulo
Atual Higienópolis localizada na Rua General Jardim ******* - 2 Andar - São Paulo.

Fico a Disposição
Equipe de Atendimento
Atual Odonto