Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

15/03/2019 às 16:05

ID: 43661459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recentemente comprei uma cozinha completa na empresa ATUAL PLANEJADOS ou FARO PLANEJADOS, talvez a mudança de nome já se deve ao fator de reclamações, e no armário não veio prateleira. Segundo o projetista tendo em vista que eu pedi desconto, o que absolutamente normal essa relação de cliente/fornecedor, ele foi tirando coisas do projeto, e a prateleira do armário foi uma delas. Então, você coloca os copos dentro do armário e ele ocupa toda a área porque na parte de cima não dá para aproveitar porque não tem prateleira. Entrei cem contato com o SAC da loja e até hoje não deram nenhuma satisfação. Bom, ao que se constata se trata de uma empresa que faz uma única venda por cliente porque com certeza este não volta mais.

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Consideração final do consumidor

03/01/2020 às 15:50

A empresa resolveu depois de muita pressão!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7