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Petrópolis - RJ

29/03/2024 às 11:13

ID: 185653031

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Estou na rodoviária de Juiz de fora e a atendente Letícia não me deu direito a passagem de idoso com 50%, indo para conselheiro lafaiete. Alegou q não tinha mais gratuidade e que passagem 50% é só se a empresa quiser dar,mostrei o estatuto do idoso, onde fala do direito a gratuidade com comprovante do INSS de até 2 salários para passagens intermunicipais e foi muito grosseira e mandou eu ligar para *******. Liguei e fiquei em espera interminável com gravação dizendo que eu seria a próxima a ser atendida,o que não aconteceu. A Letícia mandou eu chamar a polícia.